本文档用于说明远程桌面功能的相关概念、使用权限、开启方式以及远程控制操作流程。用户可根据本文指引完成远程桌面的配置与连接。
远程桌面功能仅适用于特定型号的梵想云产品，使用前请确认您的产品是否支持远程桌面功能。
一、名词解释
二、功能说明
当前支持范围
当前系统仅支持对本机插入NAS设备的电脑进行远程控制。即：
已接入设备的电脑可作为被控端
其他的电脑和手机等终端登录设备可作为主控端
使用权限说明
当前仅管理员有权限使用远程桌面功能。
非管理员用户暂不支持直接使用远程桌面功能，后续将支持由管理员进行权限分配。
说明：如连接设备后无法看到远程桌面入口或无法使用该功能，请确认当前登录的账号是否具备管理员权限。
三、被控端如何开启远程桌面控制
打开远程桌面应用
开启远程控制权限开关
开启成功
首次开启时，系统会随机创建设备码和连接密码。请务必记住或妥善保存设备码和连接密码，后续远程连接时需要使用。设备码不支持修改，连接密码支持修改。
四、主控端如何远程控制被控端
登录账号
在电脑、手机或其他支持的终端上安装 App，登录任意支持远程功能的NAS设备账号。
打开远程桌面
输入设备码和密码连接
连接成功，开始远程控制被控端
五、远程桌面控制功能设置
在远程控制过程中，点击悬浮球，可根据网络环境和使用场景调整远程桌面参数。
1. 分辨率调整
可根据需要调整远程画面的分辨率。
网络较好时，可选择较高分辨率，获得更清晰的画面
网络较差时，可降低分辨率，提高操作流畅度
2. 帧速率调整
帧速率会影响远程画面的流畅程度。
帧速率越高，画面越流畅，但对网络要求更高
帧速率越低，网络占用更少，但画面流畅度会下降
3. 声音控制
远程桌面支持声音开关控制。用户可根据需要开启或关闭传输被控端的声音。
六、结束远程控制
被控端可以通过关闭远程桌面权限，中断所有主控端的远程操作
注意：被控端关闭远程桌面窗口会视为关闭远程应用，中断所有主控端的远程操作
主控端在远程控制过程中，可点击结束远程控制入口主动结束远程控制
七、注意事项
请妥善保存设备码和连接密码
设备码和连接密码是远程访问被控端的重要凭证，请勿随意泄露给他人。仅管理员可使用远程桌面功能
当前版本中，只有管理员账号拥有远程桌面使用权限。建议在稳定网络环境下使用
远程桌面对网络质量有一定要求。若出现卡顿、延迟，可尝试降低分辨率或帧速率。建议设置跟随梵想云程序启动
远程唤醒/开机和远程桌面功能搭配使用。需要远程桌面跟随梵想云程序启动，做为一个设置项，用户可在被控端电脑上自定义开关，出厂默认为开启状态。
八、常见问题
在以下场景下能否进行远程桌面控制
电脑未接入屏幕，仅开启主机
可以建立连接，但画面为黑屏，不显示任何内容
电脑已接入屏幕
连接后，电脑屏幕进入熄屏状态，画面停止传输，鼠标可操作
连接后，电脑屏幕进入锁屏状态，可以远程解锁，可以操控
是否支持硬件加速（GPU加速）
支持编解码硬件加速，但仅支持NVIDIA显卡（H264/H265/AV1），不支持AMD显卡