远程访问功能概述
梵想云 NAS 设备完成注册后，默认仅支持在局域网访问，远程访问功能让您在外出、异地办公等非局域网环境下，也能安全便捷地访问 NAS 设备内的文件、照片、视频等数据，真正实现 “私有云随身带”。梵想云官方提供免费远程访问服务，无需进行复杂的参数配置。
远程访问操作步骤
开启远程访问功能
1、在局域网环境下，通过梵想云 App 输入内网 IP 及本地账号密码连接设备
2、找到「设备连接」功能，点击「远程访问」功能；
电脑端远程访问入口
手机端设备连接入口
3、根据引导绑定梵想云账号；
4、设置远程访问ID，保存后，页面会显示「远程访问已启用」状态。（长度要求不超过15个字符，支持小写字母、数字及字符“-”，需以小写字母开头，不能以“-”结尾）
开启后即可享受梵想云免费提供的远程访问服务，无需额外配置其他参数，后续可通过远程ID+本地账号密码登录连接设备。
电脑端设置远程ID
手机端设置远程ID
注意事项
启停远程访问和修改远程 ID 需设备连接互联网；远程访问的前提是设备正常运行、并联通互联网，若设备断电或断开互联网，将无法建立远程连接。
即使您使用远程ID+本地账号密码登录连接设备，但如果客户端与设备同在一个局域网，最终也会通过局域网进行连接，以提升文件传输速度。
旧设备兼容说明
FX2510：系统版本低于 V1.5.0 的为非本地化设备，这些设备升级系统版本后默认会开启远程访问功能，并自动分配远程 ID。同时确保梵想云客户端需升级到最新版本。
核心概念：远程 ID 是什么？有什么用？
远程 ID 是什么？
远程 ID 是 NAS 设备的「唯一网络标识」，用户可自定义，相当于设备的 “远程身份证”。唯一且不可重复，仅用于设备定位与身份验证，不包含任何个人数据信息。
远程 ID 有什么用？
它的作用是在外网环境下，替代复杂配置，小白也能快速实现远程访问。同时通过远程 ID 快速识别目标设备，可避免因设备公网 IP 变更导致的连接失败。
远程访问常见问题排查
相关链接：设备连接失败故障排查指南